Transformasi Digital Lang Son: Meningkatkan Layanan untuk Rakyat dan Usaha

Dalam orientasi pembangunan nasionalnya untuk periode 2026-2030, Resolusi Kongres Nasional ke-14 menguraikan 12 kelompok isu, menekankan inovasi yang kuat dan berkelanjutan dalam pemikiran dan tindakan, dengan ilmu pengetahuan, teknologi, inovasi, dan transformasi digital sebagai penggeraknya. Aspek baru dari persyaratan transformasi digital bukan hanya penerapan teknologi tetapi juga inovasi kepemimpinan, bimbingan, dan metode pelaksanaan tugas berdasarkan data digital; ini adalah pergeseran dari platform ke hasil, dari kebijakan ke produk, dari ide ke nilai nyata bagi warga dan bisnis.

Dengan berpedoman pada semangat itu, dari tingkat pusat hingga lokal, komite-komite Partai di semua tingkatan telah dan sedang menciptakan perubahan-perubahan revolusioner.

Lang Son merupakan salah satu daerah terdepan dalam menerbitkan dan menerapkan secara efektif Resolusi No. 49-NQ/TU (sejak 2021) tentang transformasi digital pada tahun 2025, dengan visi hingga tahun 2030. Komite Partai Provinsi telah mengidentifikasi hal ini sebagai pilar dalam strategi pembangunannya.

Berkat kebijakan yang tepat dan tekad politik yang kuat, komite dan organisasi Partai di semua tingkatan di provinsi ini telah menerapkan banyak solusi komprehensif untuk memodernisasi operasional lembaga-lembaga dalam sistem politik. Hasilnya, Lang Son secara konsisten berada di antara provinsi-provinsi terdepan di seluruh negeri dalam transformasi digital; pada tahun 2023, provinsi ini menduduki peringkat ke-4 dari 63 provinsi dan kota. Saat ini, provinsi ini mengoperasikan 105 sistem informasi dan basis data, termasuk 46 sistem tingkat provinsi dan 59 sistem yang dikerahkan oleh pemerintah pusat.

Perkembangan pesat platform digital berdampak langsung pada kualitas layanan yang diberikan kepada warga dan pelaku usaha. Aplikasi Warga Digital Lang Son telah menarik lebih dari 30.000 akun; sistem informasi prosedur administrasi menerima dan memproses hampir 500.000 permohonan setiap tahunnya. Tingkat prosedur administrasi daring mencapai 86,28%; tingkat permohonan yang diproses dengan benar dan tepat waktu mencapai 99,9%. Secara khusus, penerapan platform gerbang perbatasan digital di Lang Son telah diimplementasikan secara efektif, menciptakan perubahan nyata dan mengurangi waktu serta biaya bagi warga dan pelaku usaha.

"Asisten Virtual Pegawai Negeri Sipil Digital Provinsi Lang Son" diluncurkan pada akhir tahun 2025 dan hingga saat ini telah memberikan akses kepada sekitar 4.700 pejabat dan pegawai negeri sipil. Alat ini mendukung pencarian dokumen, memberikan panduan profesional, dan berkontribusi pada standardisasi proses kerja dan kegiatan pelayanan publik.

Menurut kepala Kantor Komite Partai Provinsi Lang Son, setelah satu tahun implementasi proyek transformasi digital di lembaga-lembaga Partai, digitalisasi data telah dipercepat, membentuk basis data khusus sebagai dasar untuk mengembangkan aplikasi digital.

Seluruh provinsi telah mendigitalisasi lebih dari 2,22 juta halaman arsip; dan memindahkan lebih dari 1 juta dokumen ke dalam arsip elektronik. Hingga saat ini, 100% dokumen dipertukarkan secara elektronik, ditandatangani secara digital, dan terhubung secara lancar antara lembaga Partai di semua tingkatan dan antara lembaga Partai dan lembaga dalam sistem politik.

Kamerad Trinh Tien Duy, Sekretaris Komite Partai dan Ketua Dewan Rakyat Komune Dong Dang, mengatakan bahwa transformasi digital secara bertahap mengubah metode kerja tradisional. Di wilayah tersebut, seluruh 36 kepala desa telah dilatih dan menggunakan perangkat lunak "Kepala Desa 4.0". Berkat ini, pemahaman tentang situasi penduduk, penerapan kebijakan, dan rangkuman pendapat masyarakat menjadi sangat cepat dan transparan, yang berkontribusi pada penguatan hubungan erat antara Partai dan rakyat.

Transformasi digital telah berkontribusi pada inovasi metode kepemimpinan Partai, menciptakan landasan yang kokoh bagi komite dan organisasi Partai di semua tingkatan, dari tingkat pusat hingga daerah, untuk secara efektif mengimplementasikan motto aksi Komite Pengarah Pusat Bidang Sains, Teknologi, Inovasi, dan Transformasi Digital: "Aksi terobosan, penyebaran hasil"; menghubungkan transformasi digital dengan inovasi metode kerja berbasis data dan teknologi. Setiap lembaga dan unit secara jelas mendefinisikan tugas dan produk spesifik, serta mengukur efektivitasnya.